方便青年消费购物网站力推“无密码”
更新时间:2022-01-14 09:40 发布者:admin

  2021年12月11日,快递员在巴基斯坦首都卡拉奇配送商品。图片来源视觉中国

  一项针对600多名美国Z世代的最新调查显示,50%的年轻人一旦忘了购物网站的登录密码,就会放弃通过该网站购物。相比之下,只有16%的千禧一代和4%的婴儿潮一代会这么做。

  美国科技网站“techwireasia”称,Z世代的总体购买力可能高达1500亿美元,因此成为银行和支付系统的“主要目标”。不过,许多年轻人记不清数量繁多的密码,可能导致在线零售商失去大批客户,遭受巨大损失。

  调查机构TransmitSecurity的数据显示,Z世代的经济实力增长最快,亚太地区的青年尤其突出。预计到2030年,该群体的总收入将达到33万亿美元,占全世界收入的25%以上。如何让他们高高兴兴地打开钱包?商家没少花费心思。

  调查显示,亚洲年轻人在社交媒体上花费的时间比任何年龄段的人都多。在线消费成为各大品牌争取他们的关键渠道。然而,那些无法提供“线上无缝用户体验”的企业,尤其是那些执着于新用户注册和登录的企业,很可能抓不住这群年轻人的心,更别说让他们掏钱了。

  TransmitSecurity的调查发现,85.3%的Z世代使用智能手机进行部分或全部在线%的Z世代使用智能手机登录银行账户和支付系统;37%的Z世代仅将手机用于网上银行和支付;58.2%的Z世代曾由于流程复杂而未能完成网站注册;50%的Z世代用户曾因为忘记密码而放弃在线%的年轻受访者承认,他们在过去几个月内使用过“找回密码”选项;超过50%的人承认,他们会在不同的账户使用相同的密码。

  美国调查机构麦肯锡的调查显示,亚太地区的年轻人喜欢在下单前货比三家,许多人喜欢在网上寻找“更划算的交易”。

  在澳大利亚,66%的受访者表示,他们总会在购买前寻找折扣;在中国,这一比例为50%。值得注意的是,与千禧一代相比,韩国和日本的Z世代不太愿意向零售商和服务提供商透露个人信息。

  “techwireasia”称,未来,无论客户还是企业都将受益于无密码身份验证技术,在购物过程中取消密码验证环节是大势所趋。

  TransmitSecurity首席执行官、联合创始人米奇·布达伊表示,Z世代的成长环境不局限于出生地,他们通过手机或平板电脑不断与世界产生连接。“调查结论证实,他们想要更快速、简单、安全的在线体验。许多人在使用密码时不考虑风险,企业要帮助他们保护自己的账户隐私。”

  该公司的研究表明,Z世代已经准备好体验“无密码登录认证”,对生物识别技术的接受度也很高。类似的技术将成为Z世代人群的“标配”,到2022年,95%的人有望成为相关技术的使用者。

  Z世代将成为市场变化的驱动力,他们进入劳动力市场时,将朝着更无缝和更便捷,而不只是更安全的数字化体验迈进。

  美国科技网站“techwireasia”称,Z世代的总体购买力可能高达1500亿美元,因此成为银行和支付系统的“主要目标”。不过,许多年轻人记不清数量繁多的密码,可能导致在线零售商失去大批客户,遭受巨大损失。

  调查机构TransmitSecurity的数据显示,Z世代的经济实力增长最快,亚太地区的青年尤其突出。预计到2030年,该群体的总收入将达到33万亿美元,占全世界收入的25%以上。如何让他们高高兴兴地打开钱包?商家没少花费心思。

  调查显示,亚洲年轻人在社交媒体上花费的时间比任何年龄段的人都多。在线消费成为各大品牌争取他们的关键渠道。然而,那些无法提供“线上无缝用户体验”的企业,尤其是那些执着于新用户注册和登录的企业,很可能抓不住这群年轻人的心,更别说让他们掏钱了。

  TransmitSecurity的调查发现,85.3%的Z世代使用智能手机进行部分或全部在线%的Z世代使用智能手机登录银行账户和支付系统;37%的Z世代仅将手机用于网上银行和支付;58.2%的Z世代曾由于流程复杂而未能完成网站注册;50%的Z世代用户曾因为忘记密码而放弃在线%的年轻受访者承认,他们在过去几个月内使用过“找回密码”选项;超过50%的人承认,他们会在不同的账户使用相同的密码。

  美国调查机构麦肯锡的调查显示,亚太地区的年轻人喜欢在下单前货比三家,许多人喜欢在网上寻找“更划算的交易”。

  在澳大利亚,66%的受访者表示,他们总会在购买前寻找折扣;在中国,这一比例为50%。值得注意的是,与千禧一代相比,韩国和日本的Z世代不太愿意向零售商和服务提供商透露个人信息。

  “techwireasia”称,未来,无论客户还是企业都将受益于无密码身份验证技术,在购物过程中取消密码验证环节是大势所趋。

  TransmitSecurity首席执行官、联合创始人米奇·布达伊表示,Z世代的成长环境不局限于出生地,他们通过手机或平板电脑不断与世界产生连接。“调查结论证实,他们想要更快速、简单、安全的在线体验。许多人在使用密码时不考虑风险,企业要帮助他们保护自己的账户隐私。”

  该公司的研究表明,Z世代已经准备好体验“无密码登录认证”,对生物识别技术的接受度也很高。类似的技术将成为Z世代人群的“标配”,到2022年,95%的人有望成为相关技术的使用者。

  Z世代将成为市场变化的驱动力,他们进入劳动力市场时,将朝着更无缝和更便捷,而不只是更安全的数字化体验迈进。